Entre les entretiens annuels, les dépannages d'urgence et les remplacements de chaudière, votre agenda est plein toute l'année. L'administratif, lui, s'empile dans les trous. On le reprend, à jours fixes, sans que vous changiez vos habitudes.
Des dizaines de clients à entretenir chaque année, chacun avec sa date. Si la facture ne part pas le jour même de la visite, elle part rarement.
Une fuite réparée un samedi, un client soulagé, et une facture qui attend un mois. C'est là que se logent la plupart de vos impayés.
Une nouvelle chaudière ou une pompe à chaleur, c'est un devis détaillé, souvent comparé à deux autres, parfois lié à une prime. Celui qui répond vite et proprement décroche le chantier.
Grossistes, magasins de sanitaire, commandes en ligne : les factures d'achat arrivent par tous les canaux, et votre comptable les attend toutes.
Vous nous envoyez l'info sur WhatsApp : un vocal, une photo, trois mots. On fait le reste, dans vos outils.
Chaque tâche a un poids fixe : une facture vaut 3 crédits, un devis 5, un encodage 2, un mail 1 à 3.
| Dans le mois | Calcul | Crédits |
|---|---|---|
| Factures d'entretien et de dépannage | 30 × 3 crédits | 90 crédits |
| Devis | 6 × 5 crédits | 30 crédits |
| Pièces d'achat encodées | 25 × 2 crédits | 50 crédits |
| Mails administratifs simples | 10 × 1 crédit | 10 crédits |
| Total | 180 crédits |
Exemple indicatif. Le forfait est choisi avec vous pendant l'appel, sur la base de vos volumes réels, et il s'ajuste sans difficulté si votre activité change. Voir les quatre formules.
On gère la partie administrative : la facture de l'entretien, son suivi et les échanges écrits avec le client. La prise de rendez-vous dans votre agenda reste chez vous, c'est un choix : on ne prend pas d'appels entrants.
C'est même le cas le plus fréquent chez les chauffagistes. Une facture compte toujours 3 crédits, quel que soit son montant, donc vous savez à l'avance ce que votre mois représente.
Le forfait s'ajuste sans difficulté, à la hausse comme à la baisse. Si l'écart dure, c'est nous qui vous proposons de changer de formule.
Oui. Depuis le 1er janvier 2026, les factures entre entreprises belges doivent passer par Peppol. On s'assure que votre outil le fait, et on l'utilise pour vos clients professionnels.
Tout se fait à distance, depuis notre bureau de Liège. Voici les régions où l'on accompagne déjà des indépendants de terrain.
20 minutes, gratuit, sans engagement. Au pire, vous repartez avec deux ou trois conseils concrets. Au mieux, vous ne faites plus jamais vos factures à 21h.
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