Depuis que la facture électronique est obligatoire entre entreprises, deux questions reviennent sans cesse : quel est mon identifiant Peppol, et mon client est-il bien inscrit ? Les réponses tiennent en quelques minutes, avec un outil officiel gratuit. Voici comment faire, et ce qu'il faut savoir quand ça ne marche pas.
L'identifiant Peppol, ou Peppol ID, est le numéro qui vous identifie sur le réseau : c'est votre « numéro de téléphone » pour recevoir des factures. Il se compose d'un code de schéma, qui dit de quel type de numéro il s'agit, puis du numéro lui-même.

Encodez votre numéro d'entreprise, tel qu'il figure sur vos factures : l'outil vérifie la clé de contrôle et vous donne vos identifiants au bon format. Rien n'est envoyé, tout se calcule dans la page.
Votre numéro d'entreprise est aussi dans la BCE, et votre logiciel de facturation affiche en général l'identifiant sous lequel il vous a inscrit. Lire et vérifier un numéro d'entreprise.
Tout le monde peut écrire son identifiant. Être joignable sur Peppol, c'est autre chose : il faut être inscrit sur le réseau.
Pas encore d'outil ? Les solutions pour être en règle depuis la fin d'Hermes et notre comparatif de logiciels.
L'outil officiel s'appelle Lookup Peppol, sur lookup.peppol.org. Il est gratuit, sans inscription, et c'est celui que recommande le portail fédéral de la facturation électronique.

Lookup Peppol dit si une entreprise peut recevoir des documents, pas si elle peut aussi en envoyer.
D'abord, vérifiez s'il est concerné. Depuis le 1er janvier 2026 :
| Votre client | Doit recevoir par Peppol ? |
|---|---|
| Entreprise ou indépendant belge assujetti, franchise des petites entreprises comprise | Oui |
| Assujetti au régime forfaitaire | Oui pour la réception ; l'envoi suivra au plus tard en 2028 |
| Entreprise qui n'effectue que des opérations exemptées (article 44) | Non |
| Entreprise étrangère sans établissement en Belgique | Non |
| Particulier | Non : PDF ou papier restent possibles |
S'il est concerné mais introuvable, il est en retard sur son obligation. Envoyez-lui un message court, par exemple :
« Bonjour, depuis le 1er janvier 2026, nous devons vous envoyer nos factures par Peppol, mais nous ne trouvons pas votre entreprise sur le réseau. Pouvez-vous nous confirmer votre identifiant Peppol, ou demander à votre logiciel de vous inscrire ? Merci. »
En attendant, un PDF par e-mail n'est plus une facture valable entre entreprises. Un autre canal que Peppol n'est possible que si vous en convenez tous les deux, et la facture doit rester structurée, au format de la norme européenne EN 16931. Les règles Peppol 2026 en détail.
C'est une vérification de deux minutes, mais c'est souvent elle qui manque le jour où une facture ne part pas. Chez nos clients, c'est fait dès l'ouverture du dossier : leurs factures partent par Peppol, à leur nom, depuis leur propre logiciel.
En général 0208 suivi des 10 chiffres de votre numéro d'entreprise, sans BE ni points, par exemple 0208:0xxxxxxxxx. C'est le minimum convenu en Belgique. Un identifiant basé sur le numéro de TVA (9925:BE suivi du numéro) peut s'y ajouter.
Avec l'outil officiel gratuit Lookup Peppol, sur lookup.peppol.org : encodez 0208 suivi de son numéro d'entreprise. Si elle est inscrite, la fiche montre les documents qu'elle peut recevoir. L'outil ne dit pas si elle peut aussi envoyer.
Non. L'inscription passe par un prestataire de services Peppol, en général à travers votre logiciel de facturation.
S'il est une entreprise belge assujettie, il est tenu de pouvoir recevoir par Peppol depuis le 1er janvier 2026 : demandez-lui de se faire inscrire. Un PDF par e-mail n'est plus une facture valable entre entreprises ; un autre canal n'est possible que d'un commun accord, avec une facture structurée.
Cet article donne une information générale et ne constitue ni un avis juridique ni un conseil fiscal. Pour votre situation particulière, votre comptable ou un juriste reste le bon interlocuteur.
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